Rétractation et retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sauf pour les œuvres qui pourraient être personnalisées.

Les œuvres devront être retournées dans leur emballage d’origine en parfait état dans les 14 jours suivant la notification faite à Sophie DUTHEIL dite SoFi par envoi d’un message électronique à contact@sofi-peintures.com de la décision de rétractation pour en obtenir le remboursement.

Les frais de renvoi seront à la charge du client. De même, les risques éventuels liés au retour sont à sa charge exclusive.

Le remboursement du prix et frais de livraison (à l’exception des frais de retour, lesquels demeurent à la charge du client) sera effectué dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception par Sophie DUTHEIL dite SoFi des œuvres retournées par le client.